日經新聞亞洲部副部長 村山宏:猶如吹響搶佔中國內需衝鋒集結號,不斷有日本企業進軍中國大陸,但銷售狀況似乎卻一直不見起色。在日本零售業和服務業失敗案例時有所聞的現在,卻有一批企業將日本産品成功賣給中國人,從而不斷成長,這就是台灣企業。
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圖為旺旺集團總裁蔡衍明 |
有人認為這是因為台灣企業與中國大陸同屬華人圈,熟悉中國市場情況。但除此之外,似乎還有其他理由。本文將試著分析台灣企業成功的秘訣。
日本最大網購企業樂天宣佈5月底關閉在中國展開的「樂酷天商城」。當初,雖然與中國網際網路搜索引擎最大服務商百度聯手殺入中國市場,但銷售額卻未獲增長。據中國媒體報道,日本雅虎和中國網路銷售最大企業淘寶聯合運營的網購服務也將關閉。
在網路銷售正急劇增長的中國市場,中日的網路巨頭即使相互聯手也沒能在銷售日本産品方面取得成功。有觀點指出中日企業失敗的原因在於在中國的網路銷售中,降價是普遍的行銷手段,但日本企業卻未能建立應對這種當地商業模式的機制。在餐飲行業,在日本蒸蒸日上的「餃子王將」雖然進駐大連,但目前處於苦戰境地。
但要説日本的産品和服務在中國大陸的人氣正在下降也不符合事實。例如日式脆餅乾「仙貝」。在大約20年前,如果將「仙貝」作為禮品送給中國人,很少有人願意接受。一般的反應是「又硬又鹹,哪好吃啊?」。但在如今中國人已經開始喜歡這種食品了。
在中國成功推廣「仙貝」的是台灣企業旺旺集團。該公司與日本岩塚製果公司在技術方面進行合作,將「仙貝」和米果工廠開遍了中國大陸。在所有中國的便利店裏都有旺旺米果在出售。雖然味道與在日本的産品有所不同,但即使日本人吃也會感覺不錯。旺旺在中國非常普及,旺旺那個伸開雙手的孩子圖標在中國已經無人不知。
在中國大陸,台灣企業銷售的日本産品和服務正在不斷獲得歡迎。台灣食品廠商頂新集團在中國大陸以「康師傅」品牌銷售採用日本技術生産的泡麵,目前已經成為頂級品牌。該公司與日本三洋食品和伊藤忠商事建立了合作關係。最近,日本另一家大食品企業卡樂比也與頂新聯手,開始在中國銷售日式點心。
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