NIKKEI——日本經濟新聞中文版

　　山田周平：訪日中國人消費因新冠疫情而銳減。很多日本企業積極採取行動，借助跨境電商加以挽回。儘管有些企業取得了成績，但前景仍存在不確定性。這是因為分析中國的社交網站，顯示日本品牌籠罩陰影的數據浮出水面。

　　2020年11月1～11日期間，阿里巴巴雙11的合計成交額逼近5000億元，令人感受到中國的消費從疫情打擊中復蘇。

顯示天貓雙11成交額的大螢幕（KYODO）

　　在阿里巴巴發佈的進口品牌雙11成交額排行榜上，日本的美容儀廠商雅萌（YA-MAN）排在首位。花王排在第4位，資生堂居第5位，日本的化粧品和日用品企業表現搶眼。但如果冷靜地回顧雙11商戰的整體，將看到有所不同的傾向。

　　面向中國的專業行銷公司Trend Express調查了在雙11前後的1個月內，品牌名在微網志上被提及的情況。微網志用戶被認為偏差較小，容易體現消費者整體的偏好。    

　　統計與“雙11”、“買了”等關鍵詞一起被提及的前30個品牌名，第1位是美國的蘋果，華為、OPPO等中國品牌緊隨其後。

　　在日本品牌方面，優衣庫排在第9位，資生堂第29位。不過，分別比2019年的第8位和第21位下降，上榜的日本品牌只有這2個。這顯示出日本品牌在中國社交網站上成為話題的機會已經減少。

　　另一方面，LG生活健康的Whoo（後）、愛茉莉太平洋集團的雪花秀（Sulwhasoo）等南韓化粧品分別排在第12位和第19位。而在2019年，南韓品牌上榜數量為零。此外，中國化粧品完美日記也從2019年的第15位迅速躍居第5位。

　　中國的電商市場有一個規律，那就是在社交網站上成為熱點話題的商品隨後會大賣。Trend Express的社長濱野智成指出，“中韓品牌從戰略上正在加強提升（自身品牌）在社交網站上熱度的行銷方法”。

　　在日本，2015年前後的中國“爆買”仍令人記憶猶新，往往認為中國人對日本品牌的信仰根深蒂固。這雖然並非錯誤，但也不能忘記中國的消費者同時還喜歡新事物這一點。

　　本文作者為日本經濟新聞（中文版：日經中文網）亞洲科技總編　山田周平