NIKKEI——日本經濟新聞中文版

      日經中文網特約撰稿人 莫邦富：近年在中國最具話題的企業無疑就是小米科技了。這家以智慧手機為主打産品的企業創業僅5年，就達到1兆日元（約514億人民幣）的銷售額，把三星壓在了底下。

      作為一家具有鮮明的網路時代特色的企業，小米多次創造出令人嘆為觀止的銷售神話。但是，小米創始人雷軍似乎並沒有被驕人的成績衝昏頭腦，反而在各種場合推崇日本的企業文化。

      他説網際網路時代的企業應具有「專注、極致、口碑、快」的特點。其實，這裡所説的「專注、極致、口碑」指的就是日本企業文化。然而，推崇之餘，雷軍也毫不留情地再加上了他認為非常重要的一條「快」，即速度！這實際也是對日本企業的一句尖銳批判和對自己的清楚提醒。

      我相信熟悉日本企業文化和業務現狀的人，都會贊同這一點。我自己也深有同感。

      有家世界500強企業連年赤字，經營狀況非常不好。為了把現有産品打進中國市場，決定成立一個項目組，我也參與了進去。為了保證速度感，由總公司一位董事直接掌管這項業務。不料，為了安排一次工作會議就花了3個月時間，第2次工作會議又被安排在3個月後。項目終於動起來後，光是為了拿出一個成熟産品報價，居然花了整整1年。

      如果説大公司船大難調頭，速度快不起來。中型公司也同樣可以看到這類問題。

      有家公司想把自己的商品打進中國市場，我建議他們可以先從網上銷售開始試水。不料，得到的回答是「我們公司堅決不搞網售」。為了説服他們，也足足花了9個月的時間。

      不用説，當上述2家公司終於行動起來時，絕佳商機已經喪失，要花更大的成本、更多的人力去對應更多的競爭對手了，獲勝的可能性也大大降低了。

      隨著更多的中國遊客來到日本旅遊，隨著網際網路拉近國際市場的距離，中國的消費者對有著鮮明的「專注、極致、口碑」特點的日本産品會越來越關注。同時，肯定會有更多注重速度的中國企業迎頭趕上來。隨著這些中國企業對「專注、極致、口碑」特點的認識逐漸加強，日本企業今後將會面臨越來越多的激烈的高速度競爭。要想繼續保持産品在某一領域的高度和深度，日本企業不痛改速度緩慢的老毛病不行了！

莫邦富簡歷
上海出生。曾下鄉黑龍江生産建設兵團。上海外國語大學日語專業畢業後，曾在該校任教。1985年留學日本，在日本讀完碩士、博士課程。現在是旅居日本的華人作家、評論家。著有《新華僑》、《蛇頭》、《解讀中國全省事典》、《獲得世界市場第一的顧客戰略》等50多部日文著作。

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