NIKKEI——日本經濟新聞中文版

        日經中文網特約撰稿人 中島惠：我此前到北京、上海和湖南省進行了為期約2周的採訪旅行。這是時隔約半年再次去北京和上海。我每次去採訪，都會關注街頭的變化、人們的消費動向和行為舉止等，但這次幾乎沒有感覺到與上次有什麼差異。

        這或許就是“新常態”。表面看起來並沒有明顯改變，但中國的內在細微之處正在逐漸改善，我發現了很多中國社會的積極跡象。

        首先，行為舉止正在改善。半年前就已強烈感受到，而此次也不例外。

        在北京和上海，在乘坐地鐵的扶梯時，開始非常徹底地做到了單側通行。此外，駕駛汽車也不再像以前那樣粗暴，就算是乘坐計程車，令人害怕的情況也已基本消失。司機的態度偶爾會有不好的時候，但其中也有和藹可親的司機。

        尤其是從汽車後部的後備箱取出行李箱的時候，如果是在以前，會有司機感到不耐煩，動作粗暴，會讓人擔憂行李箱可能被弄壞，但最近變得非常有禮貌。

         此外，在餐廳、百貨店和酒店，服務人員都很好地學會了經常道歉。我住宿的並非高級酒店，但酒店的員工非常親切，而且會説英語。這些“積極跡象”除此之外還有很多。

         這歸根到底屬於個人感想，不知道每天在當地生活的中國人是否也有相同的感覺。或許身在其中的人並未注意到，但從外國人的角度來看，中國社會的文明禮貌出現了明顯提高，人們正在變得親切。

        不僅限于中國民眾。設施（硬體）也在逐漸完善。其中，最令我感動的是，中國的洗手間正在逐漸變乾淨。雖然對不起中國人，但在日本，過去曾用“你好洗手間”這個含義不太好的説法來形容中國的洗手間。

        洗手間和洗手間之間沒有隔板，能完全看到旁邊的人，旁邊經常打招呼説“你好”，“你好洗手間”由此得名。作為諷刺中國洗手間的説法，很多日本人帶著惡意使用（最近到中國的年輕日本人不知道這個説法。只有40多歲、20多年前到過中國的人才知道這個説法）。

        此外，中國洗手間還有很多問題，例如很多人不沖洗洗手間的污物、馬桶座很臟、雖然是抽水馬桶但卻沒有水（或無法沖水）、廁所門無法鎖上、沒有洗手的自來水等，對於日本人來説，中國的洗手間曾經是非常令人頭疼的存在。

        非常多的日本人（尤其是女性）會説，雖然喜歡中國，但受不了中國的洗手間。

        但是，這種情況最近正在明顯改善。1年前，公共設施和百貨店不提供衛生紙，但最近衛生紙的提供竟然達到非常高的概率。非但如此，甚至提供用來擦手的紙。與日本不同，衛生紙不扔進馬桶，而是扔進垃圾箱，這種習慣沒有改變，但如果沖水設備的功能得到提高，肯定會發生變化。

        此外，盥洗池能正常供水的情況出現了增加，因此能安心洗手。在日本，這是理所當然的，而這種情況在中國也在不斷浸透。

        在供水變正常之後，中國女性也養成了洗手的習慣（在過去沒有水的時候，很多女性在不洗手的情況下離開洗手間）。

        此外，盥洗池也變得乾淨，因此可以在洗手間拿出包重新化粧或梳理頭髮。也就是説，能夠安心在洗手間度過一段時間。

        在1年前的中國洗手間，這是難以想像的事情，對此我深受感動。

         我出生於昭和40年代後半段。在我小時候，日本也曾存在並非沖水的洗手間，但後來很快消失，洗手間逐漸變得乾淨。

         如今每次來到中國，都實際感受到這種時代的變遷和經濟的發展，並對此感到高興。

中島 惠簡歷
出生於日本山梨縣。曾在北京大學和香港中文大學留學。先擔任報社記者，1996年起成為自由記者。著作有《中國精英這樣看待日本人》、《中國人的誤解 日本人的誤解》（均由日本經濟新聞出版社出版）等。

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