NIKKEI——日本經濟新聞中文版

      日經中文網特約撰稿人 中島惠：8月底，為了檢查以前就感到擔心的身體，我前往附近一家醫院。沒有自覺症狀，顯得很健康，但有個令我稍稍感到擔憂的地方。

      首先在胃腸科診斷，結果女醫生一看到我的患病部位，就診斷稱「這一定是那個疾病」。雖然還沒碰我的身體，但僅僅從衣服的外側觀察患部，就能得出結論。據説最好去這個地區比較大的醫院，給我寫了介紹信。在日本，去大醫院需要介紹信，如果去的時候沒有介紹信，必須支付3000日元（約合人民幣196元）～6000日元的費用。

      我感到吃驚，第二天立即去了那家醫院。這是擁有約300個床位的醫院，稱得上中等規模。

      我平時幾乎不去醫院，到了醫院之後，不知道是向右走還是向左走。在正感到為難的時候，馬上有工作人員過來打招呼。在告知我是初診、並且持有介紹信之後，對方馬上帶我到窗口。我按照對方的指示，前往負責的診療科，請醫生進行診斷。果然是那個疾病。
 
      在離開醫院的時候，我想「或許會進入這家醫院接受手術」，於是到處看了醫院之內的小賣店和咖啡館。所有地方都很清潔，店員給我的印象也很好。醫院前面有公交車，前往附近的車站很方便。雖然很少去醫院，但我甚至感覺，如果是這樣乾淨的醫院，住院也挺好的。

      但過了數天後，我想起有件事忘了問醫生，通過網際網路四處搜索，結果發現那家醫院的口碑不太好。拜託當醫療記者的朋友調查，結果給我的建議是，「最好別去那家醫院」。我感到左右為難，進一步諮詢在大學醫院當護士的朋友、以及附近的熟人等。

      多個朋友向我推薦有名的大學醫院，在諮詢之後發現，僅僅預約醫生就需要10天左右。之後是檢查、作出診斷、進行手術，據説需要等待半年以上。此外，預約電話只能在每天下午2點～4點撥打，電話接通是在3點55分。僅僅預約就很困難。

      那家醫院因醫生曾給天皇陛下做手術而變得有名，在受歡迎的大學醫院之中，也是最難預約的醫院。在千葉有旗下的醫院，我認為如果是那裏，或許患者不會很多，結果發現那裏也是人滿為患。

      在我感到困擾的時候，聽説當地有一家口碑很好的小型私人醫院。是父子2代人傳承下來的開業醫生，醫生是人格高尚的人，口碑非常好。於是我去了這家醫院，醫生確實非常和藹可親，對我很有禮貌。我説明了此前的經過，詢問我是應該在最初去的醫院做手術？還是有其他選項？醫生給了我適當的建議，我對那些話感到信服。不僅如此，醫生還説，「你似乎還在猶豫」，給我做了3天後的預約。

      3天後，我再次到那位醫生處諮詢，自己的想法已經確定。我對醫生説，由於並非需要去大學醫院的重病，決定選擇最初那家醫院。於是，那位開業醫生幫我給那家中等規模醫院的醫生，寫了一封鄭重的書信，同時將那封信拿給我看，和藹地問我，「我這樣寫可以吧？如果去那家醫院，同時還有擔憂的事，即使換醫院也沒關係。這是第一次，要盡可能消除不安」。

      在離開時，我想在窗口支付費用，那位醫生對我説，「這不是介紹信，而是我個人為中島寫的信，所有不用交錢」，我非常感激。

      如今竟然還有這麼親切的醫生啊？我的內心感到很溫暖。
      患上疾病是不幸的，但日本還有這麼好的開業醫生。與這個醫生相逢，對我來説是一種幸運。

中島 惠簡歷
出生於日本山梨縣。曾在北京大學和香港中文大學留學。先擔任報社記者，1996年起成為自由記者。著作有《中國精英這樣看待日本人》、《中國人的誤解 日本人的誤解》（均由日本經濟新聞出版社出版）等。

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