NIKKEI——日本經濟新聞中文版

      50多歲的上司在30年前入職時曾被上司嚴厲訓導。如果被分派的工作沒能做好，就會被上司罵「這點兒事都不會嗎！」、「遲鈍！」、「笨蛋！」。但在如今，如果像自己過去一樣嚴厲地訓導部下，則可能會被説成「職權騷擾」，甚至被起訴。

      因此，害怕這一點的上司對部下什麼都不敢説。就算是應該好好指正的情況，有的上司也不會去説什麼。

      部下也反過來利用職權騷擾已成為社會問題的情況，儘管上司給自己的是正確的指導，但也會誤解為「被罵了」就是「職權騷擾」而大吵大鬧。這種情況不斷發生，因此上司越來越害怕怪物部下。

      那麼，應該如何接觸怪物部下呢？在本書中，「不想管」是上司的真心話。實際上，就算和怪物部下交流，也是自説自話，難以相互理解。作者石川給出了如下建議：

      「在大部分怪物部下問題行動的背後，都隱藏著那個人的某些欲求不滿。人在採取問題行動時都抱有不滿之處。首先，找到部下言行背後的真實想法，是解決問題的第一步。面對怪物部下不逃避，正面接觸是必要的」。正是因為有不信任關係，更需要拿出勇氣面對，否則，上司與部下的關係或將不斷惡化。

      那麼，40多歲的這代人是否就沒有問題呢？並非如此。本書表示，高齡世代也存在怪物員工。例如從大型企業跳槽到中小企業，卻輕視中小企業，不接受文化差異，或將自身業務成績不佳歸咎於部下等。

      讀了這本書，我不由得苦笑起來，心想「還有這種人」。與中國相比，日本的變化明顯更為緩慢，但感覺代溝仍然存在，很多地方都隱藏著怪物。

中島 惠簡歷

出生於日本山梨縣。曾在北京大學和香港中文大學留學。先擔任報社記者，1996年起成為自由記者。著作有《中國精英這樣看待日本人》,《中國人的誤解 日本人的誤解》（均由日本經濟新聞出版社出版), 《爆買之後他們將瞄準哪?》，《中國精英嚮往日本》等。

本文僅代表個人觀點，不代表日本經濟新聞（中文版：日經中文網）