NIKKEI——日本經濟新聞中文版

      日經中文網特約撰稿人 莫邦富：新冠肺炎肆虐中國時，海外華僑華人以及日本不少地方政府、機構、團體都紛紛向中國伸出支援之手，捐助口罩、額溫計、防護衣等醫護物資。這時，我在網上看到有人質疑為什麼很少看到日本企業參與這些捐助活動？

上海市海外聯誼會中日分會送至武漢的捐贈物資

      這使我想起了一樁往事。當時我剛擔任歐姆龍的企業品牌方面的顧問工作，中國又恰恰剛發生了一場規模很大的災害。於是，在公司開會談到怎樣樹立企業品牌形象時，我很自然地提出建議説：「在當地民眾最需要幫助時，我們作為在中國投資的日資企業應該為民眾提供我們力所能及的幫助，這也有助於企業的品牌形象。」

      那天開會前，我認真作了功課，細察了中國媒體的報道，沒有看到任何提及該公司捐助中國物資的新聞消息，所以很有自信地在會議上提出了我的這個建議。包括歐姆龍集團的董事長、社長等一大群高管在內的與會者都説我的建議很有針對性，今後需要更加加強這方面的意識。可是，後來我才知道歐姆龍在災害發生後立即捐助了體溫計等在內的一大批醫護物資，折成現金的話，是一筆不小的金額。

      作了捐助卻不聲張，這其實是大多數日本企業常取的態度。他們認為這是一種美德，而作了捐助後到處宣傳則被會受到恥笑，會被人視為輕佻。

      有了這次經歷後，此後，我對我擔任顧問的日本企業就包括捐助活動在內的企業品牌宣傳方面的工作，提出了「三原則建議」。那就是：「さりげなく、嫌味なく、かと言って効果的（看似順手而為、絕不矯揉造作，但要富有成效）。」

      所以，這次新冠肺炎期間，我看到網上看到有人質疑日資企業沒有積極參與捐助活動時，就估計到這個質疑有誤判之嫌，因為我相信許多日資企業肯定會積極參與這類捐助活動的，只不過他們多出於那個根深蒂固的「美德」意識，對外不聲張不宣傳而已。

       果然，我悄悄地一調查，光在我身邊的小圈子裏就可看到許多日資企業積極參與了抗擊新冠肺炎的捐助活動。

      比如，武田（中國）投資有限公司就向武漢捐贈了總額為人民幣200萬元的款項和醫療防護用品（現金和物資各100萬人民幣），而且為了確保捐助物資能夠迅速、可靠地送抵抗擊新冠肺炎第一線，他們還自己安排車輛直接送到武漢受捐助單位。武田（中國）投資有限公司是被譽為「亞洲最大製藥公司」的武田藥品工業株式會社在中國創立的旗艦企業。

      以空調為消費者所熟知的大金（中國）投資有限公司也同樣如此，捐贈人民幣100萬元支援武漢地區抗擊新冠疫情，所捐贈的護目鏡等醫護物資也都直接送至武漢第一線。