NIKKEI——日本經濟新聞中文版

      日前，運營優衣庫的“迅銷”會長兼社長柳井正在接受日本經濟新聞（中文版：日經中文網）的採訪時表示，決定將日本國內員工的年收入最高上調40％，原因是“對疫情下組織趨於封閉産生了危機感”。包括被稱為“GAFA”（Google、Amazon、Facebook和蘋果）的美國科技企業的員工在內，迅銷計劃吸納優秀人才，改變員工想要維持現狀的意識和組織氛圍。

接受採訪的迅銷會長兼社長柳井正（1月20日，東京都港區）

      1月11日，迅銷宣佈，將以在總部和優衣庫等工作的日本國內約8400名員工為對象，實施不同程度的漲薪，最多年薪提高了40％。柳井正指出，新冠疫情下，在統管全球各地業務的日本總部工作的員工變得只關注日本國內。銷售額超過2萬億日元，組織規模變大，因此“揣度上司想法的員工越來越多”，對此産生了危機感。

      雖然迅銷已經建立了全球通用的人事評估制度，但在日本業務中仍保留著根據職務和工作地點提供津貼的制度。柳井正就這種機製表示：“這是歷史的延伸，將全部廢除”。他認為：“只要過了25歲，人都是一樣的”，並表示將徹底貫徹基於實力主義的人事制度。只要是勝任工作的員工，不管多大年齡，都會給予回報。

      迅銷提出了成為“資訊製造零售企業”的目標，致力於採用數字技術來提高商品企劃、生産、物流和門店的效率，確保數字人才十分重要。柳井正稱，計劃從亞馬遜、Alphabet等美國科技企業“錄用優秀人才”。

      柳井正表示，將通過提高工資，從日本國內外引進優秀人才以及擁有發展意願的年輕人才，為組織提供刺激。他説：“如果優秀人才雲集，就能生産出更好的商品”。他同時表示，將在與亞馬遜及ZARA等全球零售商的競爭中取得最後的勝利。

      對於勞動密集性強的零售業來説，確保人才並非易事。對在服裝行業中工資水準較高的迅銷來説，確保人才同樣是一個長期性的課題。迅銷過去曾被指存在年輕員工離職率高等工作環境問題。在一直大力提升工作價值和改善職場環境的情況下，迅銷能否通過此次的工資調整吸引到人才，將是其面臨的課題之一。

      2022年秋季，迅銷將兼職的平均時薪上調了兩成，加上此次的工資調整，預計日本國內的人工費將增加約15％。柳井正表示，日本的工資水準與海外相比仍比較低，“可能會”進一步加薪。

      人工費的增加可能會擠壓收益。2022年9～11月，迅銷的合併銷售額同比增加14％，但人工費增加了23％。要進一步提高工資水準，必須提高生産效率。

      迅銷通過為商品貼上RFID（射頻識別）標簽，省去庫存管理的麻煩，同時通過無人收銀機來結賬，由此幫助賣場提高效率。迅銷能否通過獲得科技人才提高生産效率，形成良性迴圈，正在受到關注。

      柳井正表示，日本“存在很多終身雇傭制導致員工和公司無法發展的情況”，稱“經營者需要促進員工成長”。關於日本政府要求企業實施超過通脹率的加薪問題，柳井正稱，“工資是對工作的回報”，同時指出為員工加薪不能一刀切，而要在評估每個人的工作成果等的基礎上加薪，這一點很重要。

      日本經濟新聞（中文版：日經中文網）花田幸典