2013年9月,優衣庫在全球最大的旗艦店在上海正式開業。除規模最大外,這家店還肩負著進一步拓展中國市場的使命。
在這家旗艦店1樓的入口處,可以看到一個直徑3米的透明圓柱形櫥窗,裏面的模特被「卷上」了各式法蘭絨襯衫,並擺成各種姿勢。為了讓老顧客無論什麼時候前來都會感受到變化,1樓的商品陳列每個月都會煥然一新。與日本的門市一樣,店員們勤快地整理著衣服,隨時維持著優衣庫獨有的「幾何美學」。
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每月到訪人數達到6~7萬的優衣庫上海旗艦店 |
運營「優衣庫」的迅銷公司的中國業務總負責人潘寧雄心勃勃地表示,如今可以在北部的哈爾濱和南部的昆明同時開新店,就連1天內開10家店都不成問題。2002年迅銷公司在上海開設了中國第一家優衣庫,至今中國已有超過300家分店。公司的目標是未來10年內分店達到1000家,並在未來增加到3000家。
但是,現存門市的3分之1(約100家)都集中在上海、北京、深圳、廣州這四大城市。今後將以地方城市的購物中心等為重點,不斷拓展門市。與此同時,旗艦店主推的品牌形象戰略以及在普通消費者中腳踏實地的進行品牌滲透都是不可或缺的。
2013年,優衣庫與中國政府聯手,開始了在中國各地小學建設廁所的公益活動。據稱,在中國有超過1%的小學(約2萬所)沒有廁所。優衣庫不僅出資,還派遣人員指導子們如廁後如何正確洗手。
潘寧表示,中國最近越來越關注企業的社會責任,在面試學生時,他們一定為問起我有關公司在社會責任方面的舉措。
此外,召集優秀的管理人員和一般員工也是必不可少的。迅銷公司從2008年起在中國錄用應屆畢業生。最近幾年實際聘用人數約為每年500人,而投簡歷的人超過了10萬。公司採取的是嚴格面試,精心培養的方針。
(川上尚志)
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