NIKKEI——日本經濟新聞中文版

      有著眾多外國遊客接待經驗的歐美各國是如何做的呢？美國夏威夷州旅遊局會仔細傾聽居民的心聲，在出現問題前提前應對。該州除生活巴士外，另外開設了面向攜帶大量行李的遊客的巴士路線。當地居民也可乘坐。

      1970年代，西班牙為外資濫開發度假區而煩惱，而現在正在打造可持續且高品質的旅遊。旅遊政策成為選舉的焦點，還出現了因為居民運動和遊行而使得中心城區的酒店開發和民宿受到限制的情況。

      一如既往的居民自治和對旅遊文化的理解。有了這兩個核心，才能實現可持續的、對居民也有利的旅遊。日本該怎麼做呢？行政機構有沒詳細傾聽居民的心聲？而居民是否擁有“地方自治體的經營者就是自己”這種意識呢？

很多遊客到訪的京都清水寺周邊（10月15日，京都東山區）

      在旅遊的方式上日本也不夠讓人放心。遊客將當地居民和街道當作“拍照的對象物”，在交流時缺乏尊重和禮貌。居民則將遊客視作可以帶來金錢收入的“行走的錢包”，表示歡迎。如果是這樣的話，旅遊本身所具有的豐富的可能性將難以發掘和展現。相互心懷敬意的去交流。包括修學旅遊在內，我們是否已經具備了這種旅遊的提供方式？如果是我們自己都沒有體驗過的東西要提供給遊客恐怕很難。所以這考驗的是我們自身對旅遊文化理解和積累的厚度。

      在這樣的日本，沒有經歷過高度增長也不知道泡沫經濟的年輕人中，新的旅遊文化正應運而生。

      “現在的酒店存在美中不足”，在東京大學就讀期間創業的龍崎翔子帶著這樣的想法，在京都及大阪等地企劃和開設了“可以讓遊客體驗城市的空氣和文化”的旅店設施。她將酒店視為體驗和宣傳場地，舉辦文學和音樂活動。對東京都內的舊民宅進行改造、由曾是背包客的年輕人們開設的“Tokyo guest house toco．”在老式雜居型的客房內配備了輕鬆的酒吧，促進遊客與居民的交流。

      以入境遊市場的繁榮為背景，像這樣新一代的“旅遊風險企業”在日本各地萌芽。遊客不再是外來者或異類，而是自然的融入這座城市，成為帶來有益刺激的存在——我們或許應該描繪這樣的藍圖。

      日本經濟新聞（中文版：日經中文網）石鍋仁美