NIKKEI——日本經濟新聞中文版

      在亞洲，推動智慧自動販賣機使用的是移動支付的高普及率。美國金融服務巨頭富達國民資訊服務公司（FIS）的數據顯示，在亞太地區的商店中，44%的支付是移動支付，高於北美和歐洲。

       在以現金支付為中心的傳統自動販賣機較多的已開發國家，售貨機的利用呈現衰退態勢。從市場規模來看，2017~2022年日本減少14%，美國減少17%，德國和法國等歐洲也在萎縮。

       另一個影響因素是亞洲地區的治安相對良好、遭盜竊和破壞的風險較低。美國蓋洛普的調查顯示，在反映體感治安良好程度的「法律與秩序指數」方面，東亞為94，東南亞為86，高於歐美。

      與此同時，目前的工資上漲和新冠疫情發生後的勞動力短缺也成為東風。這是因為自動販賣機不需要人工費，而且佔地面積也比店舖小。能將租金控制在較低水準，且容易實現24小時營業。中國和泰國等國家的少子老齡化情況加劇，自動化需求巨大。

       泰國最大的便利店連鎖CPALL在該公司運營的1萬多家「7-11」導入銷售零食和便當等的自動販賣機。面對最低工資上漲等人工費走高的局面，此舉似乎也有著通過售貨機來提高效率的目的。

       亞洲的智慧自動販賣機被認為多為運營公司自行製造和中國製造，作為「自動販賣機大國」的日本存在感薄弱。按飲料自動販賣機的出貨量計算，富士電機掌握日本國內市佔率的約7成，該公司要運用「物聯網（IoT）」技術，在日本國內推出根據需求來定價的「可持續自動販賣機」等。而在海外，正在加快銷售該公司涉足較晚的支援移動支付的機型。

       在零售業探索無人店舖和與電子商務結合等新一代銷售形式的背景下，亞洲的智慧自動販賣機在全球率先發展起來。

       德國諮詢公司羅蘭貝格的亞洲日本窗口負責人下村健一指出，「智慧自動販賣機可以通過小額投資掌握各地區的消費行為和購買動向，能夠成為零售業的有用資産」。

       日本經濟新聞（中文版：日經中文網）井上航介 曼谷、若杉朋子 上海