NIKKEI——日本經濟新聞中文版

      日經Research分析了商務人士和消費者對日本企業品牌的評價，並匯總發佈了2023年版「品牌戰略調查」榜單。從綜合評價來看，受到商務人士很高評價的雅瑪多運輸時隔6年榮登榜首。新冠病毒在日本傳染病法上的級別降至「5類」之後，人員和貨物的流動限制取消，使得運輸和鐵路等企業的評價提高。

      此次調查了代表各行業的600家企業，並將企業品牌的價值水準轉化成了性能指數（PQ）。從商務人士和消費者兩個角度進行調查，結合二者的得分計算出了綜合指數。調查于6～7月在網上實施。日經Research從2003年開始進行這項調查，今年已經是第21次。

      繼2022年之後，索尼集團、蘋果日本、谷歌等企業再次名列前茅。發佈眼鏡鏡型終端「Vision Pro」的蘋果，以及利用生成式AI等最尖端技術的日本微軟等擴大業務領域的企業似乎受到好評。

      在綜合排名中第一的雅瑪多運輸，在應對「2024年問題（物流行業人手短缺）」上受到了關注。6月，雅瑪多運輸縮小了可以次日送達的區域。據介紹，商務人士還對雅瑪多運輸把增長投資集中在網路銷售上的方針給予了好評。

雅瑪多運輸時隔6年榮登榜首

      從評分提高的企業來看，疫情後人們的生活方式發生了外出機會增加等變化，這些企業似乎在應對變化方面受到了好評。

      花王今年排名第11，比2022年的第21名大大提高了名次。為了滿足「摘掉口罩後」化粧品需求的擴大，花王將「防曬霜」增産至2022年的2倍。清涼感一次性毛巾也保持良好業績，備受消費者好評。

      從今年開始，作為新指標開始調查企業的「社會需求度」，分消費者篇和商務人士篇，分別公佈了排名。反映企業及企業提供的産品和服務能否使今後的社會變得更好等對企業的期待度。

      在消費者對社會需求度的評價方面，大型衛生陶具企業TOTO超過排在第二的豐田，躍居第一。TOTO在綜合排名中也比去年的第12名大幅提高了名次，排到第5名。由於疫情流行，與家庭內衛生環境相關的産品越來越重要。

      在消費者排行榜上，原來排在100名開外的富士底片在社會需求度上排在第14名。利用生物醫療等最尖端技術的保健業務加速增長得到了消費者的支援。

      在商務人士篇中，豐田排在第一名。除了汽車廠商外，蘋果日本及谷歌等涉足交通産業的科技企業排在前列。積極推進與其他企業合作有利於商務人士對社會需求度的評價。

      日經Research認為，「共鳴度」及「股票購買意向」等指標與社會需求度相關。對業務社會影響度的共鳴有可能吸引來對企業的投資，提高企業在招聘活動中的吸引力。