NIKKEI——日本經濟新聞中文版

　　位於日本千葉縣柏市的「三井花園飯店柏葉公園旁（Mitsui Garden Hotel Kashiwa-no-ha Park Side）」緊鄰擅長治療癌症的專科醫院的病房。這家酒店正在面向為治療癌症而訪日的人群大力宣傳。除了考慮通過社交網站等發佈醫療資訊外，還努力支援韓語等多種語言。為治療而訪日的住客一直佔到這家酒店整體住客的1成左右。新冠疫情已基本平息，訪日遊客也不斷恢復，因此這家酒店打算通過提高知名度來吸引更多的住宿客人。

　　酒店位於日本國立癌症研究中心東醫院的用地內，緊鄰醫院的病房， 2022年7月開業。日本國立癌症研究中心是能夠進行先進癌症治療的專科醫院之一，特別是能夠進行可精確瞄準腫瘤細胞的質子治療，是日本國內數一數二的醫院。

三井花園飯店柏葉公園旁的入口處

　　「三井花園飯店柏葉公園旁」從一開始就設想讓患者和家屬前來住宿。為了能夠讓擔架出入，房間採用了寬敞的設計，而且設置了帶有洗衣機等的房間。還配備了檢測房客異常的人工智慧（AI）攝像頭和具備一定護理知識等的職員。質子治療是兒童也能接受的療法，雖然選擇這種療法的住宿客人和日本國內的回頭客很多，但酒店開業時處於新冠疫情時期，很難積極發佈宣傳資訊。

　　由於新冠在日本傳染病法上的分類降至「5類」，這家酒店已正式開始提高知名度。首先是調查面向個人的社交網站行銷方法。雖然以前就使用Instagram等進行宣傳，但「醫療資訊更需要慎重且準確地傳達出去」（三井不動産集團）。因此正考慮通過專門面向醫療旅遊遊客的媒體來發佈資訊。由於來自中國的住客也很多，還打算利用微網誌進行宣傳。

　　整個三井花園飯店公司也在推進以多種語言發佈資訊。公司主頁目前使用日、英、中（簡體字、繁體字）4種語言，還在考慮增加韓語。據稱，2023年度上半年來自南韓的訪日遊客增幅最高，將根據今後的需求做出判斷。

　　此外，在酒店內出租的設備方面，增加了面向使用腸造口（Stoma，人工肛門）的患者的器具，以及應對脫髮的頭套等。已面向為訪日遊客安排旅遊行程的仲介公司展開推銷。

　　打算赴日的患者歸根結底是為了治病。酒店此前只是在醫院內進行宣傳，以及由醫院的相關人員進行推薦等。酒店表示：「希望通過獲得接觸點，提高在入境相關人員中的知名度」。

　　目前，在「三井花園飯店柏葉公園旁」的住宿客人中，3分之1左右是為了治療癌症，其中約3成客人來自海外。來自中國的客人最多，大多數情況是持有1個月的醫療簽證在日本停留。

　　日本經濟新聞（中文版：日經中文網）豬俁里美