NIKKEI——日本經濟新聞中文版

　　在中國，利用智慧手機做「多層次直銷（Multi-level Marketing）」的人越來越多。這是一種通過「微信」獲取客戶，逐層擴大銷售網的商業模式。近年來，在淘寶等電商平臺開店的競爭日趨激烈，企業在網上開店要想盈利越來越難，在實體店和網店的違法經營行為也屢見不鮮，中國消費者心理似乎開始傾向於「熟人更靠譜」的「微商」。

　　這種利用手機社交功能進行「多層次直銷」的企業和個人就是「微商」。微商的進入門檻很低，有時僅需買100元左右的商品，就可以成為微商代理，初期投資很少。

　　微信群和朋友圈是主戰場

　　目前中國有7億多微信用戶。做微商的企業或個人首先需要根據自己擅長的領域和人脈建「群」。

　　微信群內的朋友可以自由聊天，群外的人無法參與，環境較為私密。微信群的種類多種多樣，比如大學同學群、網球愛好者群等。微商銷售網路的關鍵就在於這些微信群。

廣東手集名品電子商務有限公司運營的的微商平臺

　　由於微信群是基於自身人脈建立的，所以朋友之間的信任度較高。微商正是利用了這種信任。

　　微商首先向群內的好友發送一些他們可能感興趣的「微商平臺」的商品連結。比如，如果是喜歡打網球的群，就發送網球相關商品的連結。

　　看到連結的朋友中有人對商品感興趣並真的購買了商品，作為介紹人的微商就可以獲得分紅收入。

　　另一方面，買了東西的人也會出現一些想向其他朋友介紹商品拿分紅的人，或是自己去賣商品的人。微商正是利用了這種心理，形成了像串珠一樣的銷售網路。

　　實際上，這樣的微商在中國正在迅速發展壯大。據中國媒體報道，2015年第1季度（1～3月）的微商從業者約有1000萬家（包括個人），到2015年底翻了一番，增長到了2000萬家。

　　多層次直銷在日本被嚴格限制，而中國的實體店和網店中不正當經營行為橫行，糾紛屢見不鮮。在「除了家人和朋友誰也不能信」的中國社會，微商銷售網的存在感或將進一步提高。

　　競爭激烈的電商

　　一些企業也很關注蓬勃發展的微商，似乎有意進駐「微商平臺」。另一方面，也出現了一些與廠家合作運營微商平臺的企業，他們主要是通過做代理來獲得報酬，同時想盡辦法增加下線微商的數量。

　　但是，分層銷售的微商由於不存在批發商，和過去相比流通成本得以控制，但是糾紛較多。日本也在推銷方法、商品解約退款等方面屢屢發生糾紛。

　　目前，中國網購市場的80%由阿里巴巴佔據。很多人仍然會在天貓和淘寶上買東西。

　　但另一方面，由於淘寶和天貓店的數量急劇增加，競爭也越來越激烈。在天貓開店不僅要花費約10萬元的開店費用，如果想讓自己店裏的商品更加顯眼，還需要大筆廣告費。

　　尤其是對中小企業來説，網店經營困難。據稱目前盈利的網店企業還不到5%。在這樣的背景下，廣州一家名為「廣東手集名品電子商務有限公司」的微商平臺的首席運營官（COO）于大軍表示，近期從天貓和淘寶轉戰微商的中小企業急劇增加。

　　日本經濟新聞（中文版：日經中文網）廣州　中村裕
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