「沒能成功應對競爭結構的迅速變化」。
南韓三星電子7~9月的合併營業利潤比上年同期減少了60%。10月30日三星專務李明振在記者會上説明了智慧手機業務迅速減速的原因。「不到1年時間竟下滑這麼多」,這令業界相關人士也難掩震驚。
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索尼在發佈最新款機型的2周後,宣佈對智慧手機業務進行減損處理 (9月柏林家電展) |
今年年初時候的氣氛還完全不同。
1月,三星在南韓舉辦「自豪三星人」頒獎儀式。在華智慧手機業務負責人李鎮仲成為獲獎者之一。當時,三星在全球最大市場中國仍保持著首位寶座。「只要努力就會成功,在中國的成功神話賦予了這樣的自信」,李鎮仲被如此稱讚道。
不過就在此後,狀況急轉直下。據美國調查公司IDC統計,三星4~6月在中國市場的佔有率跌至10%,半年時間裏下滑了9個百分點,被北京小米科技等超越,跌落至第3位。
小米的最新款智慧手機「小米4」售價為1999元起,僅為三星「Galaxy S5」的一半左右。對於消費者來説,只要是採用谷歌的「安卓」作業系統,不管哪款機型的操作方法其實基本相同,因此很容易轉為選擇其他廠商的産品。即便如此,三星仍堅持高端路線,導致顧客大量流失。
索尼也未能倖免。
9月3日,索尼社長兼首席執行官(CEO)平井一夫在德國柏林的家電展銷會上發佈最新款智慧手機。然而在過去短短2周後的9月17日,平井就宣佈智慧手機業務本財年預虧約1800億日元。
據稱,在5月下旬以後,索尼首席財務官(CFO)吉田憲一郎對於拿到手的市場數據的「異常」已經感到擔憂。平井和吉田接二連三地果斷實施了退出個人電腦業務、剝離電視業務等結構改革。但是,對於銷售勢頭曾保持良好的智慧手機,當時仍保有強烈的希望。吉田對此後悔的表示:「在財年初期完全沒有預料到需要計提損失。這點需要反省。」
索尼智慧手機業務結構改革的重心是中國。將停止中國專用機型的開發和銷售,1000人的裁員計劃預計基本將以中國為對象。平井年初曾宣稱「(智慧手機業務)力爭躍居世界第3位」。但如果真要顧及面子,傷口或許將越來越深。所謂「君子豹變」,平井決定改變方針。
三星和索尼低估了新興勢力的崛起。「憑品牌號召力就能立於不敗」,這或許正是三星和索尼的誤判。
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