松下中國負責人與疫情奮戰的180天
2020/07/29
新型冠狀病毒疫情至今仍在持續動搖世界。在曾最先深受影響的中國,日本企業是如何應對的呢?日本經濟新聞(中文版:日經中文網)線上採訪了松下在中國業務負責人、專務執行董事本間哲朗,請他回顧了1月下旬湖北省武漢市「封城」之後長達180天的奮戰經歷。此前,本間曾提出「(松下要)完全成為中國企業」的方針,加快了拓展新業務等經營速度。然而在新冠疫情下,需要立刻做出判斷的情況很多,本間對此總結稱「學會了用自己的大腦思考,然後向前推進」。
本間在限制政策放寬後走訪中國各地的基地 |
「最初以為是和非典時差不多的狀況」
1月23日,武漢封城,緊張程度一下子提高。1月24日起中國進入春節假期,(松下在中國的)業務部門還有工廠也和往年一樣開始放假。當時正在美國出差的本間先返回日本。之後,中國政府宣佈延長原本截至1月30日的春節假期,本應2月3日返回總部所在的北京市的本間只能選擇暫時留在日本。
接受線上採訪的松下中國業務負責人本間哲朗 |
在日本期間,本間在位於滋賀縣草津市的松下家電業務部事務所借了間辦公室並投入工作。與在北京的2名員工一起接入視頻會議系統後,他發現在同一個辦公室工作的2個人卻分別待在不同的房間。「最初以為是和(2003年)非典(重症急性呼吸症候群、SARS)時差不多的狀況,但感覺正在應對更加嚴重的最糟糕事態」,他對當時的想法這樣回憶道。
「第一時間復工」
由於中國政府和各地的指示,業務持續處在停擺狀態。松下在中國生産家電、住宅設備、電子零部件和鋰離子電池等,向各國供貨。每年的産品供貨額約為2萬億日元,在日本企業中屬於最大規模。如果業務長時間停滯,對公司內外影響巨大。本間決定在2月8日使中國業務重啟,並於9日返回了北京。
本間首先著手組建了一個將中國旗下約80家公司的120名總務和人事負責人聯繫起來的SNS(社交網站)群組,啟動短缺物資的共用。通過確保230萬個口罩、體溫計和防護服,自2月10日重啟了有條件復工的工廠。1周後,在中國赴任的700名日本員工中,除了擔心健康等有特殊情況的人之外,600人回到了中國的工作所在地。受1978年出台的中國的改革開放政策的推動、在北京建立首家中外合資公司、以後持續拓展在華業務的歷史一直讓松下引以為豪。本間也驕傲地説「(松下)明顯在外資企業中較早復工」。
對於為何能在中國第一時間實現復工的原因,本間指出「原因是在中國擁有開發和採購的部門」。這樣的話無需向日本請示,就能以中國人為中心的員工加以應對。在統括中國大陸和台灣業務的內部公司「中國東北亞公司」的總務部門,有多名員工經歷過非典,所以迅速籌備完善了包括確保口罩、實行離峰上下班、在會議室內設置分區和間隔等態勢。
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