古川帶領任天堂「三級跳」
2021/04/23
第二個階段是順利建立起讓這些內容不以一時的體驗而告終的機制。用戶要與其他玩家交流,需要加入Switch附帶的收費會員服務「Nintendo Switch Online」並持續繳費。2020年9月會員人數由2018年12月的800萬增加到超2600萬。正在穩步追趕憑藉「PlayStation(PS)」獲得4740萬名(截至2020年12月底)「PS plus」會員的索尼。
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任天堂在推進各種遊戲角色的活用 |
增加與顧客的接觸點,通過訂閱服務將點和點連成線。從單純銷售型模式中擺脫出來之後,任天堂不僅取得了穩定的業績,利潤率也獲得改善。2020年4~12月的銷售額總利潤率達到54.7%,比上年同期提高9.1個百分點。在遊戲軟體銷售中,效率較高的數字銷售額比例達到40.9%,上升了12.3個百分點,效果十分明顯。
過去,任天堂的業績波動就像雲霄飛車一樣,重覆上演著「大熱」和「厭膩」的戲碼,但經過一系列的改革,業績逐漸穩定下來。對此起到重要作用的人是古川俊太郎。雖然他總是面無表情,用詞謹慎,但確立了集體領導體制,「古川式經營」開始步入正軌。
被稱讚「具有超凡領袖魅力」和「天才料」的前社長岩田聰與古川俊太郎的經營風格形成了鮮明對比。任天堂的很多人士都評價古川「屬於善於聆聽的類型」。任天堂的客戶也驚訝地表示,古川「在就任社長發表致辭時給人‘對遊戲不夠精通’的印象,但在經過1年努力後令人刮目相看」。
與不懂的事情就親自去研究、極力推進個人想法的岩田相比,謙虛好學的古川能充分發揮公司內有才能的人才的實力,因此而取得了現在的成功。
古川也全面貫徹集體領導體制。經營團隊由號稱「瑪利歐之父」的代表董事顧問宮本茂、軟體開發負責人、硬體開發負責人、銷售負責人、財務負責人和古川共6人組成,日本Ace經濟研究所首席分析師安田秀樹評價説「每位領導者的想法沒有太大差異,所有人都在朝著一個方向努力」。這恰好發揮了擅長聽取意見的古川的領導力。
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已面向媒體開放的日本環球影城(USJ)的新園區「超級任天堂世界(Super Nintendo World)」的「地下舞臺」(2021年3月17日,大阪市此花區) |
用三級跳遠來比喻的話,古川執掌的任天堂經歷了其中的單腳跳(Hop)、跨步跳(Step),而作為最後通過雙腳跳(Jupm)實現進一步飛躍的跳板,IP戰略成為關鍵。任天堂希望將「還沒玩過遊戲的群體」吸引到遊戲世界中,並進一步加深玩家與遊戲角色的關係,從而培育成新的收益來源。
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