NIKKEI——日本經濟新聞中文版

　　科技産業已進入智慧手機問世以來的劇烈變革期。擁有高度語言能力的人工智慧（AI）的實用化拉開序幕。為了成為新的主導者，無數企業躍躍欲試。在這樣的亂世中，以不亞於初創企業的速度行動起來的是美國微軟。微軟表示「用AI進行改造全部」。在個人電腦領域處於巔峰、在智慧手機領域飽嘗辛酸的巨人微軟能否以AI為「副駕駛」飛得更高呢？　　

　　2022年夏季，在微軟負責搜索引擎Bing的優素福·邁赫迪（Yusuf Mehdi）被眼前螢幕上的對話式AI所吸引。既能順利地解答大學的試題，又能編程，甚至還會寫俳句。「世界將改變」。那就是半年後作為微軟投資對象的美國OpenAI公司發佈的AI基礎技術GPT-4的原型。

　　邁赫迪的團隊立即行動起來，想實現通過與AI對話來顯示資訊的搜索引擎。2023年2月成功發佈網頁版，兩周後開發出面向智慧手機的APP，隨後一週使之可以通過個人電腦的Windows作業系統立即訪問。

　　微軟的CEO薩提亞·納德拉（Satya Nadella）表示，「新的競賽即將開始」。在一定意義上，這是對搜索引擎之王Google的挑戰書。僅佔搜索市佔率3%的Bing於3月8日宣佈用戶已超過1億人。Google則宣佈公司內部進入緊急狀態。

　　將明顯改變人們的工作

　　不過，搜索只是競賽的開始。納德拉表示，「將在微軟的所有産品上搭載AI，徹底改造」。3月16日公佈了把GPT-4嵌入Excel和PowerPoint的計劃。如果人們能夠僅通過説話即可分析數據、製作資料，人類的工作方式將發生根本性改變。包括行銷輔助軟體和APP開發工具等，幾乎每週都會有某些部門通過AI增加新功能。

　　「微軟的行動太快了」，一家初創企業的經營者毫不掩飾驚訝。這也難怪，微軟曾經是一頭笨重的巨象。

　　微軟誕生於1975年。比爾·蓋茲等人創立的個人電腦作業系統公司擊敗了曾是大型機時代霸主的IBM，成為1990年代的科技行業的王者。

　　然而，成功的經驗卻被浪費。2007年，微軟第2任CEO史蒂夫·鮑爾默（Steve Ballmer）曾嘲笑美國蘋果剛剛發佈的iPhone是「世界上最貴的手機」。在輕視iPhone的期間，智慧手機的時代已經到來。此外，圍繞個人電腦作業系統與美國司法部等的反壟斷訴訟也成為絆腳石，微軟在2000年代持續「低空飛行」。

　　納德拉2014年出任顯得已經「過氣」的微軟CEO。對於剛完成收購不久的諾基亞的手機業務，他果斷進行重組，把人力和資金都集中到雲計算業務上。納德拉在公司內外高呼「雲計算」，推動了對於代碼託管平臺GitHub等有助於雲計算業務增長的併購。