NIKKEI——日本經濟新聞中文版

　　伴隨著訪日外國遊客的增多，日本東京很多酒店為了提升服務，紛紛重裝舊店或開設新店。王子酒店對新宿和池袋店的房間進行重新裝修，將一部分房間裝修成了受外國人喜愛的動漫風格。東急不動産在新宿新開的商務酒店利用平板電腦，提供五國語言的翻譯服務。東京2020年即將舉辦奧運會，日本的各家酒店都在加緊提升服務吸引不斷增加的外國遊客。

王子酒店新宿店中設有專門面向外國遊客的服務窗口

　　王子酒店計劃在2015年秋季翻新新宿分店和池袋Sunshinecity分店。很多遊客都是一家或是一個團隊等多人入住，所以新宿店將改變原有的單人間為主的房間構成，增加大床房的比例。每個房間的價格大約為一晚2.35萬日元左右（約合人民幣1215元）。該酒店目前有571個房間，雖然不能增加房間的數量，但是通過增加每個房間的床位，可以使接待遊客的人數增加70人左右。

　　擴建前臺 緩解擁擠

　　新宿分店還將改造位於地下一層的大堂。通過擴大前臺的面積，避免遊客入住和退房時的擁擠情況。同時酒店也考慮在店內設置一個可以播放日本四季影像的電子顯示器。地下一層還將新建一個自助咖啡吧，顧客可以通過顯示器查看多語種功能表。為此酒店方面將投入1.4億日元。

　　池袋分店將改造33～37層的180個房間。為了方便客人觀賞東京市中心的景色，酒店將改變房間佈局，房間照明也能根據時間進行調整。充分發揮池袋的非主流特色，店內設有4個動漫主題的房間，主題將定期更換。據悉，改造將花費4.2億日元。

　　經營商務酒店的Tokyustay將於5月1日新開一家「東急stay新宿店」，該酒店有179個房間，專門提供一些面向外國遊客的服務。並且與自行車租賃公司COGICOGI 合作，外國遊客在店內就可以租賃自行車。

　　同時，酒店還提供英語、漢語、韓語、西班牙語和葡萄牙語的翻譯服務。外國遊客如果突發急病，向聯網的平板電腦講訴自己的症狀，翻譯人員會將此翻譯成正確的日語轉達給酒店。

　　房間裏備有烘乾機和微波爐也是該酒店的一大特色。酒店還準備了這些設備的多語種使用説明書。從東京Metro地鐵新宿三丁目站步行1分鐘就可以到達該酒店。由於新宿幾乎是外國遊客的必經之地，酒店開業第一年的目標入住率就設到了90%。

　　窗邊的怪獸

　　在新宿歌舞伎町2015年4月開業的東寶大廈裏，也有一家酒店注意到了外國遊客的需求。大樓8層以上的地方是藤光觀光集團經營的GRACERY新宿酒店，共有970個房間。入住遊客可以從特別房間的窗戶看到8層陽臺上的酷斯拉怪獸。同時還有其他以酷斯拉為主題的房間。
　　
　　 2014年1～9月，到訪東京的外國遊客較去年同比增加30%，達654萬人。日元貶值及東南亞國家赴日簽證的放寬都起了推動作用。
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