後爆買時代的日本「神藥」
2016/10/26
「在社交網站上發佈關于日本非處方藥的用戶居住地已經從沿海擴大至內陸」,在Hottolink公司擔任「圖解中國趨勢Express」總編的四家章裕指出。在社交網站上出現的商品數量在最近1年半增加至近10倍,達到500種。
日本Netyear Group公司社長石黑不二代認為,「現在是非處方藥企業通過社交網路發佈正確資訊的最佳時機」。
下一個步驟是跨境電子商務。5月,小林製藥在「天貓國際」上開店,銷售「退熱貼」和防口臭的「爽息(breath care)」等9個品類。今後將逐步增加品類數。
不過,涉足跨境電商的僅限於日本部分企業。藥品容易因溫度和濕度的變化而變質。如果通過跨境電商增加供貨量,有必要建立自主冷鏈物流。日本一家大型製藥企業的海外業務負責人表示:「家庭藥物(非處方藥)企業規模較小,缺乏單獨投資物流網的實力」。
由於電子商務是直接面對消費者,日本企業需要增加外語客服、制定線上推廣措施、以及快速收回貨款等工作。有觀點認為,如果一家企業單獨做有困難,可以整個行業一起做。
4月,日本家庭藥協會在台灣金門島舉行了10個成員企業參加的聯合促銷活動。金門島全年有150多萬名中國大陸遊客到訪。在機場和港口大廳等處發佈了廣告,同時在島內的6家藥房設置了非處方藥專櫃。
「腸胃藥、潤喉糖、強心劑等産品不會形成相互競爭,因此易於合作」,龍角散公司社長藤井如此評價日本家庭藥協會的成員企業。「後爆買時代」有可能使日本行業內的合縱連橫更加活躍。
日本經濟新聞(中文版:日經中文網)川上宗馬 加藤彰介
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