NIKKEI——日本經濟新聞中文版

　　通過歌曲和電視學會中文的西野在父親談生意時作為翻譯大顯身手。隨著參加生意上的洽談，他創業的興趣也隨之提高。

　　但是，在西野越來越熟悉中國的同時，對有關日本的知識和經驗感到心裏沒底。於是，2009年他在15歲時獨自返回日本，進入同志社國際高中，學習了英語、中文和日本文化。2012年進入同志社大學的商學系。

　　西野創業的契機是在大學2年級時看到電視上的訪日遊客特輯，他堅信“就是這個”。這一領域還將接近連接日本和中國這個小時候的目標。

　　他首先應聘大型旅行社的實習生，但未被錄取。接下來在關西的訪日初創企業當實習生，積累了安排酒店和聯絡陪同導遊等實際工作經驗。

　　開始創業是在大學4年級時的2015年7月。西野認為，要在旅遊業打拼，只要自己沒有當過導遊，就無法培養現場感，於是考取了導遊資格。

　　當時他留心的是貼近中國人內心的細緻服務，這種做法至今仍未改變。這也獲得好評，在約1年之後，西野在中國大型旅行網站上被評為口碑第1的導遊。現在他專注于經營，但公司內會發放西野原創的導遊手冊，十分注重保持接待品質。

　　日本國家旅遊局（JNTO）等的數據顯示，2017年訪日外國遊客人數比2016年增長2成，達到2869萬人，旅遊消費額達到4.4162萬億日元，正在順利增長。其中，中國遊客佔到訪日遊客整體的25.6％，消費額佔到38.4％，均排在第1位。

　　受市場擴大推動，JWIDE的業績也持續上漲。2016財年（截至2017年3月）銷售額約為2.2億日元，到2017財年達到5.9億日元，翻了一番。

　　西野表示，“在東京奧運會後，訪日遊客對日本的經濟增長仍然重要”。為了實現可持續增長，正在討論2019年以後運營面向高端旅客的住宿設施。在中美貿易摩擦的余波可能導致訪日遊客減少的背景下，西野能否“不忘初心”，持續增加日本的粉絲正受到關注。

　　日本經濟新聞（中文版：日經中文網）大阪經濟部　土橋美沙