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她帶動日本龍角散在中國電商熱銷

2021/01/13

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中日深度觀察

   

      2017年龍角散啟動中國跨境電商業務之初,公司內部沒有這方面的經驗。就在社交網站更新動態,甘璐反覆提醒道,相關部門仔細檢查內容,再經過一層層上級批准後發送就已經晚了,可能會落後於其他競爭對手。

 

  

      有關藥品功效的表述等要與負責人仔細確認,目前社交網站發佈內容基本上由甘璐負責。作為其上司的營業本部國際課課長伊藤和人也非常信任她:「甘璐是公司裏最懂中國電商市場的人」。

 

      甘璐的微信時不時會跳出來新消息提醒。原來是正在合作的中國公關公司請她批准在社交網站等平臺上發佈的視頻。以前面向中國的內容也是找日本公關公司做,但從2019年開始換成了當地企業。

 

      2020年10月,龍角散在中國市場上的跨境電商交易額擴大到近1.2億日元,達到上年同月業績(2100萬日元稍多)的約5.5倍。

 

      最初甘璐孤軍奮戰的中國業務現在又有兩名中國新員工加入,可以替她分擔一些工作。甘璐還準備以在美華人等為客戶開展同樣的行銷。

 

      甘璐表示自己也很喜歡的龍角散商品受到中國消費者高度評價的瞬間,會感到很有意義。她笑著説,銷售工作就是不斷學習,雖然也會遇到預想不到的麻煩,但會豐富人生閱歷。

 

      日本經濟新聞(中文版:日經中文網)茂野新太

   

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