優衣庫漲價戰略奏效,利潤創新高
2023/04/14
經營服裝品牌「優衣庫」等的日本迅銷4月13日發佈了2022年9月~2023年2月的合併財報(國際會計準則)。營業利潤同比增長16%,達到2202億日元。作為同一期間的業績,連續兩年創下歷史新高。除了海外業績表現出色之外,漲價戰略也産生效果。該公司提出了下一個10年銷售額達到10萬億日元的新目標,在這一情況下,吸引優秀數位人才的加薪的可持續性將成為關鍵。
對今後的業務展望進行説明的迅銷會長兼社長柳井正(4月13日,東京都港區) |
相當於銷售額的營業收入增加20%,達到1.4673萬億日元,凈利潤增加4%,達到1533億日元。
迅銷還上調了2023財年(截至2023年8月)的全年業績預期。預計銷售收入將增加16%,達到2.68萬億日元,營業利潤將增加21%,達到3600億日元,凈利潤將減少12%,降至2400億日元。
推高收益的主要因素是商品的漲價。從日本國內的優衣庫業務來看,除了約兩成秋冬商品漲價之外,部分春夏商品也上調價格。
海外方面,由於行動限制解除,「報復性消費」旺盛,東南亞、大洋洲和歐美的業績表現出色。
迅銷很早就推出了低價羊毛商品,在「通縮經濟」擴大的2000年前後掀起了熱潮。雖是通縮品牌的典型代表,但在原材料和物流費用高漲的情況下,果斷轉向了漲價戰略。
支撐戰略的是針對顧客數據的分析能力。迅銷通過電商(EC)和APP等收集消費者和員工的改善要求,然後進行詳細分析,並將分析結果應用在了商品開發和促銷對策上。
在4月13日召開的記者會上,該公司首席財務官岡崎健表示:「我們根據價格和品質等的平衡,在判斷出最佳組合的情況下實施提價」。
今後的焦點是能否建立良性循環。也就是説,在通過加薪來確保優秀人才的同時,如何使提高業務效率所産生的資金為企業增長做出貢獻。
自3月起,迅銷將日本國內員工的年收入最高上調40%左右,人工費將會膨脹。由於今年春季的加薪,預計「人工費將增加40~80億日元」(外資證券公司)。社招最高年收入也上調至10億日元(約合人民幣5173萬元)。
由於提高了員工待遇,會長兼社長柳井正表示:「希望能夠從(美國大型IT企業)‘GAFA’等招聘到優秀人才」。
對於迅銷來説,從IT領域獲得優秀人才是公司增長不可或缺的因素。原因是該公司提出了「成為史無前例的全新‘資訊製造零售企業’」(柳井正)的願景。
此前,除了物流倉庫的自動化以外,迅銷還實施了運用人工智慧(AI)的商品開發並引入了需求預測系統等,一直在推進數位化轉型(Digital transformation,DX)。今後,將為推廣優衣庫的約25個國家和地區的大部分門市引入無需對商品一一掃描的自助收銀機。
柳井正在記者會上強調:「現在是第4次創業階段。我們要成為真正的全球性企業」,並提出了長期銷售額目標,稱「下一個10年也要增長到3倍以上,爭取達到10萬億日元」。要實現這樣的目標,肩負迅銷結構轉型任務的數位化轉型人才不可或缺。加薪的可持續性將受到關注。
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