日本用「醫、食、體驗」吸引富人旅遊
2023/11/01
橫濱銀行攜手面向訪日遊客銷售餐飲體驗服務的Tablecloth(東京澀谷),策劃了多個可以體驗美食和歷史的旅遊項目。例如策劃了在小田原城穿上甲胄拍照、邊觀看藝妓表演邊品嚐懷石料理的項目。
作為提高富裕階層滿意度的旅遊資源,日本國內豐富的自然和習慣也備受矚目。
北海道政府和民間正在大力推廣重視體驗的旅遊方式「探險旅遊」(Adventure Travel)。希望通過充分利用壯麗的大自然的體驗型旅游來吸引富裕階層的遊客。
北海道運輸局設想,參加探險旅遊的遊客的消費額將達到37萬~55萬日元(約合人民幣1.80萬~2.68萬元),是普通訪日遊客的約2倍。9月,當地還擔任國際會議的東道主,向眾多相關人士推銷了體驗旅遊的魅力。
日本政府3月底在內閣會議上敲定的《觀光立國推進基本計劃》顯示,2019年在日本國內消費超過100萬日元的富裕遊客約為29萬人。雖然只佔訪日遊客整體的1%,但消費額達到約5500億日元,佔比達到11.5%。
在消費動向相同的情況下,按單純計算,如果富裕階層的訪日人數增至2倍,預計會産生超過1萬億日元的消費。即使富裕階層的訪日遊客人數少,只要提供舒適、高品質的服務和體驗,就能為擴大消費做出巨大貢獻。
在訪日旅遊迅速恢復的背景下,令人擔憂的是旅遊公害問題。如果太多的遊客集中在旅遊景點,不僅擁擠等問題會導致滿意度下降,而且很難與當地居民共存。在義大利的水城威尼斯,水質污染成為問題。提高訪日遊客消費的品質也有助於緩解這種旅遊公害。
面臨的課題之一是確保招待富裕階層的人員。在日本各行各業出現勞動力短缺的情況下,旅遊和餐飲行業的勞動力短缺尤為嚴重。日本帝國徵信(Teikoku Databank)7月的調查顯示,7成「旅館和酒店」回答缺乏人手。
在日本國內勞動年齡人口持續減少的背景下,有必要確保會説外語的人才。能否在保護日本特有的文化和資源的同時刺激旅遊需求受到考驗。
日本經濟新聞(中文版:日經中文網)豬俁里美
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