NIKKEI——日本經濟新聞中文版

　　京東集團計劃把使用電子支付和面部識別等最新技術的「無人超市」增至500家。此外，還計劃5年內把使用智慧購物車的高檔超市擴大至1000家。這些智慧購物車具備自動計算商品價格的功能。京東借助電商業務成長壯大起來，力爭通過線上線下相融合的全新零售店來吸引消費者。

山東省煙臺市的無人超市「X」

　　京東2017年底在山東省煙臺市開設了無人超市「X」的一號店。在約80平方米大小的超市內擺放著點心、水果等食品以及日用品等約500種商品，和日本的便利店很像。

　　店內只配備負責配送和陳列商品的最低限度員工，不設收銀臺。為防止盜竊，消費者需要事先在京東網站上登錄個人資訊。在無人超市入口前的攝像頭處完成面部識別之後即可進店。顧客選購完商品，在出口處止步，感測器將識別商品上的IC標籤，然後自動完成支付。如果未能完成支付，出口的門將不會打開。此外，店內還將採用與網上商城價格聯動的電子價簽。

　　無人商店的運營負責人牟廣森表示，還將使用大數據，迅速陳列出暢銷商品。京東2018年還將在大連和天津等地開店，計劃年內開設500家店舖。力爭通過抑制人工費等舉措，儘早實現盈利。

7FRESH超市內智慧購物車自動跟在消費者身後

　　京東還致力於獲取高端消費者，1月在北京市開業了高檔超市「7FRESH」。智慧購物車將自動跟在顧客身後，還能自動計算出放入車內商品的價格。用手機掃一下水果貨架，便能獲知農戶、産地、糖度等資訊。京東計劃未來3～5年在中國開設1000家此類店舖。

　　京東的目標不僅僅是網購，還在用自主的實體店吸引顧客。支援這一戰略的是京東的自有物流網。京東在全國設有13家大型物流中心和500個倉庫。還將使用無人機配送和無人倉庫等提高效率。京東自主構築物流網的優勢確保了商品採購和配送的順暢，使得大量開店成為可能。

　　京東首席執行官（CEO）劉強東宣佈，2018年內將在美國啟動網購業務。在歐洲，也將面向物流投資約1000億日元，最早將於2019年進入歐洲市場。

　　只是，中國最大電商企業阿里巴巴集團在網購領域約佔50％份額，第2位的京東僅佔25％，差距較大。阿里巴巴在網路支付服務方面也佔有壓倒性的份額。雖然京東的銷售額不斷擴大，不過物流等方面的前期投資將會增加。