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資生堂名譽會長福原義春:追求品牌精髓的一生

2023/09/06

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     澀谷高弘:曾擔任日本資生堂名譽會長、企業社會公益活動協會會長等職務的福原義春去世。他的祖父是資生堂創始人福原有信,伯父是第一任社長福原信三,1987年他順其自然地成為了資生堂的一把手。他的經營者人生一直在追求“東京、銀座、資生堂”的品牌精髓,像求道者一樣,充滿了痛苦和喜悅。

    

資生堂名譽會長福原義春。他還擔任東京都寫真美術館館長

   

      “在持續向世界發佈美和時尚資訊的法國取得了巨大成功”,2010年,福原曾在接受日本經濟新聞(中文版:日經中文網)採訪時,回顧了資生堂1980年進駐法國時的經歷。法國著名百貨店老佛爺百貨(Galeries Lafayette)先提出想經營資生堂的商品,於是福原啟用著名創作人蘆丹氏(Serge Lutens)在當地做了廣告。

  

     蘆丹氏製作的廣告與當時流行的浮誇廣告截然不同,以“靜態”的感覺表達女性,福原等人對其獨創性給予好評。結果,資生堂品牌在巴黎獲得知名度,推動其後來走向德國、義大利、新加坡及泰國等市場。

  

      對品牌的“眼光”並不是輕鬆養成的。福原義春1950年代進入資生堂,1970年代前半期被派往經營困難的美國法人擔任社長。當時,日本總部認為“只要投入資金就有銷路”,但結果根本賣不動,這讓他極其痛苦。這讓福原認識到以品牌為價值的化粧品並不像工業品一樣越投入資金越好銷。

  

      他在探尋“什麼是品牌”的過程中碰到了1990年代中期日本面臨的違反《獨佔禁止法》(反壟斷法)的問題。對於已不屬於日本“再販價格維持”(防止零售商降價銷售的制度)對象的化粧品,資生堂等化粧品廠商對開始降價銷售的零售店以“未履行面對面銷售協議”為由,停止了合同。當時日本泡沫經濟崩潰,也有低價銷售被認為正確的風潮。日本“公正取引委員會”(公平交易委員)出面,1995年6月以“這是保價行為”為由,對資生堂發出了“勸告”。

  

      福原義春一開始提出“這是經商之道”,顯示出抗爭的姿態,但同年10月轉變態度,決定接收勸告。“比起不切實際的教條主義,更應該調整包括連鎖店在內的戰略”,在關鍵時刻,他找到了合理的結論。 

  

      福原義春一生執著于對品牌的追求。他始終強調企業的社會貢獻,尤其是社會公益活動的重要性,並試圖向産業界普及。現在,社會不僅重視物質的豐富和價格的低廉,還開始重視企業的社會責任及可持續發展。作為日本企業持續追求“品牌精髓”的經營姿態如今顯得更加熠熠生輝。

  

      本文作者為日本經濟新聞(中文版:日經中文網)編輯委員 澀谷高弘

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