對於“豪熱羽釜”的成功,象印執行董事經營企劃部長宇和政男錶示,“即使技術部門生産的商品價格昂貴,營業部也會拼盡全力推銷。”對美味米飯的追求創造出優質的産品,進而帶動市場份額的增加,最終成為“爆買”對象。這就是創造良好業績的方程式。
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象印在上海開設的料理教室 |
然而,經營者似乎並不歡迎訪日遊客的“爆買”。執行董事宇和認為,“象印在海外也有銷售點,但遊客還是願意來日本大量採購,這是我們面臨的一個課題”。
由於在中國銷售會産生流通成本,所以即使是同種商品,在日本購買也會更便宜。但宇和分析:“再過5~10年,等中國流通業走向成熟,差價就會消失”,認為“爆買”現象可能會不復存在。
為此,象印採取了一系列措施。現在象印在中國開設了多家零售店,讓中國顧客親自體驗電飯煲等産品,並開展了料理教室等活動。此外,象印還使用本公司吉祥物的玩偶裝推廣“大象體操”,採取了獨特的行銷方法。為了攻下東南亞市場,象印還于2014年在泰國設立了銷售點。
市川社長表示,“不是一味地追求本土化,而是把高品質産品銷往國外”。然而,很多懷著“高品質就能賣得好”心思的日本企業都遭遇了挫折。要想在海外創造好業績,就必須從其他企業的失敗中汲取教訓。
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