日本最大的電子商務企業樂天正加速開拓海外市場。樂天8月4日發佈的2014年1~6月合併結算受證券業務表現低迷影響出現減收減益。除了支撐自身成長的日本國內網購業務之後,樂天需要加緊開拓海外業務。而阻礙其前行的是計劃在美國上市的中國阿里巴巴集團。除了美國亞馬遜之外,樂天能否抗衡新的巨人,擴大「樂天經濟圈」嗎?
樂天的海外征程
「海外的流通總額大幅增長」,8月4日在位於東京的樂天總部召開的財報説明會上,社長三木谷浩史自信地表示。
以2008年進入台灣為開端,樂天在海外10多個國家和地區招募開店者,運營虛擬商城。14年4~6月的海外電商交易(EC)的流通總額比上一年同期增長了32.5%,實現了穩步增長。但總體規模仍不到日本國內的20分之1,並不能令人滿意。
市場關注的是樂天的海外事業。樂天在日本通過網購、旅遊和金融服務等每年産生的流通總額達6萬億日元。在海外如何擴展樂天經濟圈將成為勝敗的關鍵。
「要移植日本的成功模式」,樂天4月開始在台灣開展信用卡業務。採用日本的成功模式,即將網購「樂天市場」與樂天信用卡相結合。此外樂天還開始在美國開展信用卡業務,計劃今後在各地依次開展。
另一個戰略是強化東南亞業務。繼泰國、馬來西亞和印度尼西亞之後,1月樂天在新加坡進軍網購市場。計劃2014年內將店舖數增至原計劃3倍的300家,並爭取5年之內成為新加坡的第1大網購網站。三木谷社長表示「今後將繼續實施一定規模的投資」,顯示出搶佔東南亞市場的強烈意願。
阿里巴巴的威脅
但是,樂天的海外攻勢卻不得不面對一堵巨大的牆。那就是中國的阿里巴巴。阿里巴巴5月與新加坡郵政開展資本和業務合作。計劃通過與在東南亞構築了物流網的新加坡郵政聯手,吸引包括約3000萬華僑、華人在內的東南亞消費者使阿里巴巴的線上交易平臺。
在美國上市之前,6月阿里巴巴還進入了美國網購市場。開設了服裝、傢具、首飾和嬰兒用品等3000家特色店舖。阿里巴巴將這些店舖定義為網上的「精品店」,計劃通過「精選的商品來一決勝負」。
樂天和阿里巴巴均採用虛擬商城的形式,但是其模式存在差異。樂天幫助開店者擴大銷售額,作為回報將獲得手續費等收入。而阿里巴巴則以廣告費為收入源,開設店舖是免費的。儘管方式不同,但都在將在本國培育出的模式推廣到海外。亞洲的電商巨頭將在全球各地展開競爭。
「阿里巴巴的威脅」已經趨於表面化。2010年樂天進入中國,僅僅1年半之後便撤出中國市場。其原因是無法共用阿里巴巴集團推出的結算服務。在日本,軟銀的子公司、被稱為阿里巴巴兄弟的日本雅虎去年秋季推出了免費開店戰略,開始加強攻勢。
樂天也有「殺手劍」,那就是2月收購的免費通話軟體「Viber」。截止7月底用戶達到了4億人,其中亞洲用戶佔30%。目前正在推進樂天與Viber會員ID的整合。計劃通過整合,使郵購和金融等各服務聯動起來,以Viber為窗口,吸引消費者進入「樂天經濟圈」。三木谷社長強調稱「可以延伸至更廣泛的顧客」。
電商業務方面,亞馬遜和美國易貝以英語圈為中心穩步搶佔市場。預計最早將於今年夏季上市的阿里巴巴將籌措到鉅額資金。全球電商巨頭紛紛以資金實力為武器大舉開拓海外市場。樂天將「樂天經濟圈」擴大至全球的戰略是一場與時間的賽跑。
版權聲明:日本經濟新聞社版權所有,未經授權不得轉載或部分複製,違者必究。