NIKKEI——日本經濟新聞中文版

　　在日本，雖然免費數位服務已深入到人們的日常生活中，但企業利用IT（資訊技術）來提高産品附加值或服務附加值的行動卻十分滯後。經合組織將各成員國在職場中寫郵件、製作表格、使用程式等的程度轉化成了指數，稱日本的指數低於平均水準，職場中的數位化落後於其他國家。

日本上班族在通勤（東京千代田區）

　　另外，從IT投資的目的來看，日本企業的「防守性態度」也浮出水面。日本電子資訊技術産業協會（JEITA）的調查顯示，在日本企業增加IT相關預算的目的中，排在第一的是提高業務效率和削減成本，佔比達到33％。這與美國企業形成了鮮明對比，後者加強産品和服務開發及改革商業模式等「進攻性投資」十分明顯。

　　最近，日本大型零售企業和物流企業增加了IT投資，但大多是為了提高下單及分揀等業務的效率。

　　BNP百富勤證券的河野龍太郎表示，「企業通過積極的IT投資創造出市場的典型數據服務，如果不能轉化成貨幣（形成收益），生産效率就很難提高」，指出了提高效率的局限性。

　　儘管日本政府和日本最大經濟團體「經團連」一直在討論和強調日企不要落後於全球性數位革命的潮流，但仍看不到通往成功的道路。

　　日本經濟新聞（中文版：日經中文網） 川手伊織