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日本企業爭取海外遊客觸角伸到當地

2015/02/03

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  為了第一時間爭取訪日遊客,日本大型零售企業和旅遊業界紛紛與海外企業展開合作。松屋將與泰國的大型商業設施聯手,通過折扣等方式,將200萬當地持卡會員吸引到日本的店舖。JTB和H.I.S.也將在旅遊預訂等方面與海外企業合作。每年超2萬億日元的訪日遊客消費引發的商戰正日趨激化,在海外就搶佔先機的攬客舉措正變得越來越重要。

  松屋與在泰國運營百貨店和購物中心的The Mall Group展開了合作,將使得兩公司的會員卡實現通用。持有The Mall Group會員卡的200萬泰國客戶在松屋旗下店舖將可享受九五折優惠,還可以再免除稅率為8%的消費稅。

  在日本的百貨店,由於2014年10月化粧品等消耗品被列入免稅品,2014年免稅商品銷售額達到2013年的2倍,突破了700億日元。將通過攜手以泰國富裕階層為固定顧客的同行業企業,以吸引顧客。

  松元清控股(Matsumoto Kiyoshi Holdings)將在合作方泰國流通巨頭、Central Group旗下的超市擴大自有品牌産品的銷售。據此將在泰國提升品牌知名度,以期擴大訪日遊客消費。

  日本大型旅遊企業也將加強與亞洲企業的合作。JTB已通過網路將自己的旅遊預定系統與中國的旅遊公司實現了連通。JTB於2014年將旅遊線路增加至上一年的3倍的1200條,今年將繼續增加。中國的消費者將能夠以當地旅遊公司為窗口,從即時更新的旅遊商品中作出選擇。

  H.I.S.於2014年與印度尼西亞通信巨頭、印度尼西亞電信(PT Telekomunikasi Indonesia Tbk)簽署了特許連鎖(FC)合同。將自今年夏季起,積極利用對方的營業網點,全面啟動面向當地客戶的行銷。計劃3年後使店舖數擴大至100個。

  在日本全國運營30多處滑雪場的大型企業MacEarth(位於兵庫縣養父市)於2014年底相繼與中國北京市郊區的軍都山滑雪場和吉林省的北大壺滑雪渡假區展開了合作。面向不斷增加的中國滑雪愛好者,推銷日本滑雪場,在招攬遊客方面展開了合作。

  日本政府預測稱,2015年訪問日本的外國人將超過1500萬人。多次訪問日本的外國人也在增加,日本企業不僅要進行「等待式行銷」,還需要採取積極創造與客戶接觸的機會,積極向世界宣傳日本吸引力。日本政府把訪日遊客增加到2000萬人的目標,也需要日本企業界的不懈努力。

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