NIKKEI——日本經濟新聞中文版

     電商與實體店的融合是迅銷提出的「資訊製造零售業」的基礎。迅銷利用商品附帶的IC標籤和電商購買數據從世界各地收集暢銷商品的資訊。再結合各地的天氣和市場動向，運用人工智慧（AI）等技術進行分析。將銷售數據運用到商品企劃、生産、物流等方面，目標是形成一種模式，快速有效地生産出顧客需要的服裝。

      在中國，實體店不單純只是收集數據的據點，還與電商庫存管理和銷售情況實現了聯動。接到網購訂單時，會將門市的庫存包裝起來，交給前來取貨的顧客。比起另外設置物流網店，配送等的效率更高。

      日本國內的優衣庫網購商品全部從電商專用倉庫發貨，實體店和網路並未實現聯動。德國羅蘭·貝格諮詢公司（Roland Berger）日本法人的合夥人福田稔指出：「日本有非常完善的門市網路。中國沒有這樣的遺産，因此更容易推進數位化」。

優衣庫的上海旗艦店

     從全球來看，優衣庫的商品從企劃到生産、銷售，交貨週期（Lead Time）在過去為1年左右，目前已開始縮短。要進一步縮短這一週期，估計需要引進中國模式。不少人讚賞中國門市使用社交網站（SNS）向顧客進行宣傳的銷售方式。

     中國市場的重要性越來越高。據英國歐睿資訊諮詢（Euromonitor）公司介紹，受新冠疫情影響，2020年的中國服裝市場規模將同比萎縮11％，降至2825億美元，但受到的打擊要比美國（下滑19％）等國家輕微。到2024年，中國市場規模將達到3456億美元，比2020年增長22％，增速將超過美國（17％）和世界水準（17％）。

      但對迅銷來説，過度依賴中國也會帶來風險。2012年因尖閣諸島（中國名：釣魚島）國有化問題，中日兩國的緊張關係加劇，近半數中國門市被迫停業。如果對中國的依賴加劇的話，政治性對立導致商業活動受到衝擊的風險也會增加。

      柳井正會長也認為，「不能向中國一面倒，保持平衡很重要」。要達到服裝銷售額排名第一的目標，在全球推廣實體店與電商相融合的模式，需要考慮過於集中中國的風險來制定開店戰略。