日本景區人手不足,打工時薪超東京
2024/01/25
訪日遊客的消費已經超越新冠疫情前的水準,但同時日本旅遊勝地的人手短缺問題正日益嚴重。僅在住宿方面,缺乏的人才就達到所需的2成以上。人手短缺有可能令日本錯失潛在的旅遊需求。東急和藤田觀光等旅遊相關企業將加快改善員工待遇,確保人手。
人才相關服務公司HRog(位於東京千代田區)對Hellowork(日本的公共職業介紹機構)和Recruit旗下的TownWork等3家大型招聘網站進行了調查。結果顯示,酒店和旅館的招聘數量在2023年以後持續超過新冠疫情前的水準。
招聘啟事的數量在2023年11月、12月連續2個月超過2萬8000條。11、12月均比2019年同期增加2成以上。增長率高於全部崗位整體水準(增加近1成)。
日生基礎研究所的經濟調查部長齋藤太郎估算稱,住宿行業人手短缺在2023年7~9月超過15萬人,在此基礎上指出「現在人手短缺的問題仍未得到解決」。日本國內住宿行業的就業者約有60萬人,計算顯示短缺2成以上。
已經出現因人手短缺而無法滿足需求的例子。靜岡縣沼津市的旅館在年末年初只有原來的7成投入使用。往年的年末年初都是客滿,但目前的員工人數比2022年夏季減少8人,降至16人,停止了副樓(6間客房)的銷售,産生了負面影響。
日本地方的旅遊勝地為了應對不斷增加的訪日遊客,以超過東京水準的時薪確保人手的動向也在擴大。
大型人才服務公司dip Corporation透露,招聘網站Baitoru上發佈的2023年11月北海道二世古町的招聘平均時薪(所有崗位)為1524日元(約合人民幣74.17元),比東京(1434日元,約合人民幣69.79元)高出90日元。神奈川縣箱根町達到1503日元(約合人民幣73.15元)。長野縣白馬村也達到1402日元(約合人民幣68.23元),逼近東京。
ABLE白馬五龍有8家餐廳,還有夜間營業的雪道,所以需要大量工作人員 |
運營ABLE白馬五龍滑雪場(位於長野縣白馬村)的五龍(同上)著眼於訪日遊客需求的復甦,將2024年冬季的招聘人數比2023年冬季增加了約30人。冬季工作人員的時薪比上年冬季平均提高200日元。如果提前申請並長時間工作,還將提供最多3萬日元的補貼。
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