NIKKEI——日本經濟新聞中文版

      北山表示「關鍵是‘知識的共用’」。在網路時代，以意外原因突然走紅的情況也很多。與自上而下加以推廣相比，一線員工的不斷摸索日趨重要。通過使隨時分析走紅的因素變得容易，能高效開展社交網路上的推廣和廣告等行銷措施。

      負責索尼在日本以外的音樂業務的美國索尼音樂娛樂（SME）在數據利用方面走在前頭。自3～4年前起就增加人才投資，目前擁有多位數據分析專家。索尼高管表示「不僅是音樂公司，還是科技企業」。數據分析將找出走紅的規律，對於打造符合時代要求的藝人來説很重要。

      在索尼音樂娛樂率先引進數據分析的背後，存在與日本的市場環境的差異。據國際唱片業協會（IFPI）統計，全球音樂市場規模2019年為202億美元，發行服務佔整體的6成。CD等「實物」僅佔2成。由於較早轉向發行服務，需要採用數據分析。

      全球音樂産業由3大唱片巨頭展開競爭。美國環球音樂集團（UMG）的唱片業務的營業收入2019財年（截至2019年12月）達到56億3400萬歐元，比索尼2019財年（截至2020年3月）多出5成以上。索尼超過排在第3位的美國華納音樂集團，但落後於環球音樂。

      對索尼來説，環球音樂是強大的競爭對手。該公司預計年內實施首次公開募股（IPO）。繼華納之後，將誕生又一家專門涉足音樂業務的上市企業。上市後將容易投入鉅額資金，在與知名藝人的合約等方面，有可能比索尼更佔優勢。

      索尼也將加以對抗。2月宣佈收購涉足向獨立藝人提供音樂發行支援等的AWAL。索尼2015年還收購了涉足面向獨立藝人的發行服務的美國Orchard Media，與AWAL的協同效應值得期待。

      調查公司MIDiA Research的數據顯示，3大唱片公司佔音樂市場的營業收入整體的7成，其餘市場被獨立藝人等瓜分。因此，爭取獨立藝人非常重要。

      環球音樂也在日美英等5個市場拓展支援獨立唱片和藝人的服務，還在拉丁美洲推出了服務。

      通過技術實力實現差異化

      如何與競爭對手形成差異呢？關鍵在於索尼擁有的技術實力和廣泛的業務領域。