索尼復活秘聞(上)與昔日神話訣別
2021/08/10
平井就任社長時,索尼的電視機業務已連續8年虧損。配備電晶體的5英吋小電視和平面映像管電視「貴翔(WEGA)」等轟動世界的輝煌已經成為遙遠的記憶。雖然令人厭惡,但公司內部「甘於失敗」的風氣盛行。
平井回憶道:「當時帶有這種想法的不止這位員工。在商品企劃會議上,大家都很擅長産品介紹。但總覺得差點熱情。給人的感覺是,一開始就知道作為商品沒有任何競爭力,但因為是工作,就姑且做出來看看。」
據説,平井目睹這一情形後,覺得這正代表了電子業務「已經不行了的索尼」。此時,對於從「非主流」一路走來的平井來説,索尼主體的低迷在某種程度上與自己無關。但是,在耐心傾聽員工心聲的過程中,他的這種想法逐漸發生了改變。
「尤其是年輕員工。大家都是帶著自豪感進入索尼的。沒有人認為‘保持現狀就夠了’。與這些員工直接交談後,我發現,只是企業沒有認真對待年輕人的想法而已。據他們説,好不容易想出了一個點子,(上司們)卻不認真傾聽自己的想法……」
「雖然(索尼)處於危機之中,但轉念一想,這裡面也積蓄著非常‘炙熱的岩漿’。想到這一點,我反而開始覺得‘索尼還有希望’」,平井這樣回憶。
那要如何將陷入停滯的索尼所積蓄的岩漿釋放出來呢?在此之前,平井面臨著一個不得不解決的課題。那就是重組一直屬於「不可碰觸」的電子業務。從上任之初就提出「忍痛改革」的平井從意外之處開始著手改革。那就是出售因具有特色的設計而聞名的位於美國紐約的索尼美國總部大樓。
平井説「這在財務上當然具有意義,但更重要的是向公司內部發出的信號。這遭到了美國法人的反對,稱‘絕對不賣’,但我沒有退讓,堅持説‘立刻賣掉’。因為這是我表明(致力於結構改革的)決心的信號。」
索尼是從電視業務在美國取得成功以後才開始在全球確立品牌的。平井通過放棄象徵著成功的位於曼哈頓黃金地段的總部大樓表明「今後開始的重組沒有地方不可觸碰」。
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從此以後,平井的「忍痛改革」開始加速。從出售化學、電池及個人電腦業務到分割電視業務,還有大規模的裁員。大刀闊斧改革的平井越來越受到公司外部的期待,但公司內部的批判聲卻噴湧而出。打破沉默的是為創造了「以電子為主業的索尼」而自負的OB(老一輩員工)們。
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